Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?

El despacho de tu pedido se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de Chile.

¿Cómo puedo pagar?

Puedes pagar contra entrega (pago al recibir tu pedido) o mediante los medios de pago disponibles en el checkout de la tienda.

¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, podrás revisar su estado en Blue Express con el número de seguimiento que te enviaremos.

¿Puedo devolver mi pedido?

Sí. Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. Escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido.

¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes escribirnos desde nuestra página de contacto y te responderemos a la brevedad.